刚踏入天赐电镀，给甘霖的第一印象就是“脏、乱、差”三个字。．就是因为这三个字，给了他大显身手的空间。英雄有用武之地——几乎成了他下决心留下来的条件之一。
冰冻三尺，非一日之寒。员工们基本都是从农村来的，他们习惯于多年来在农村养成的生活习惯，乱扔垃圾，随地吐啖，随心所欲，是再正常不过了。再加上进厂以来，工厂也没有对他们进行严格要求，使他们的习惯，有继续繁衍的土壤。现在要急转弯，其难度是可想而知！
世上无难事，只怕有心人，甘霖这么想着。厂纪整饬有所突破后，下一步就是管理的飞跃。在当时风行于日本的那套“整理、整顿、清扫、清洁、素养”（简称“5S”）管理方法，流传到中国后，有许多企业都取得了成功。于是，他准备借鉴这一套管理工具来管理工厂。
宿舍管理是当时很头痛的事情。在厂纪厂规进行整顿之后，立马选择了电镀的一个宿舍进行试点。同时又制订了《员工宿舍管理制度》，在试点成功后，将经验向全部宿舍推进，实行挂牌管理，根据“5S”管理要求，进行定期和不定期检查，按照评分标准计分，每周将检查结果在例会上公布，月底讲评，奖优罚劣，并将各部门主管的工资与宿舍的情况紧密结合。充分调动了员工的积极性，同时也约束了那些偷奸耍滑的员工，抑制了宿舍里的小偷小摸行为、经常性的打架斗殴现象和经常出现的不明身份的人。员工有了一个清新、舒适的休息场所，为工作扫除了后顾之忧，精神状况发生了明显变化。
为了能在全厂推行“5S”管理，他借助宿舍管理的成功经验，利用各种宣传工具，大张旗鼓地在全厂开始“5S”管理宣传和发动，使“5S”管理理论，深入到每一位员工。其次是以表格的形式，将每一个“S”细化到工步，按百分制进行分解，并拟定每一阶段的合格分数，每周不定期检查一次，月末统计，每增、减一分，部门工资总额上浮或者下降一个百分点，以此类推。再是将当月检查结果挂牌公布，并按优秀、合格、不合格三个档次，分别贴上红、绿、黄旗，作为班长以上管理人员当月工资、奖金发放，以及年终奖励、工资晋级、年终评比等的重要依据之一。
《整饬厂纪，奖勤罚懒》，是当时工厂的一发重型炮弹，“5S”管理不亚于在日本广岛爆发的那颗原子弹。这一弹轰下去，在当时的讨论会上，就有包装部长和磨光部主管助理当场表态辞职。汪军虽赞同搞“5S”管理，但坚决不同意与工资挂钩。员工们在那些主管的鼓动下，也提出来了强烈反对。老板也来电话，“5S”管理可以搞，但不能搞过了头，要适可而止。整个天赐电镀上空，弥漫着一股浓烈的火药味，矛头直指甘霖。
何志成也是左右为难。几年来，工厂一直是打打闹闹，现在终于有了一个稳定的局面，如果还延袭过去的管理，这个局面能维持下去吗？老板的指示他不能不听，可改革迫在眉睫呀！至于“5S”管理要不要与工资挂钩呢？这是问题的关键。为了改革，甘霖倍受压力，他要找他好好谈谈。
甘霖被弄得一头的雾水——不与工资挂钩，那不等于士兵上战场不准配带武器一样？改革就是一场革命，不真刀真枪，不浴血奋战，能取得丰硕的成果吗？天上不会掉馅饼，天下也没有免费的午餐，要干，就得真枪实弹，没有压力就没有动力。挂羊头，卖狗肉，他也就没有存在的价值了！
晚饭后，何志成开车拉着甘霖、付学文来到市里的一个洗脚按摩会所，三个人坐在沙发上，好象是彻底放松了自己，一边与洗脚技师聊天、调侃，一边吃着配送的水果。可何志成有事没事，总在无意间观察着甘霖的表情。甘霖也知道何志成带他来洗脚的用意。但两人话没说开，就只能拿洗脚技师开着玩笑。
洗完脚，一看时间还早，何志成又带着他俩来到卡拉ok舞厅，要了一个包间。刚落坐，就进来十来个二十岁左右，裸肩露背的女孩，何志成从中挑了三个。那些女孩好象经过了训练似的，落选的，立即离开；留下的，就马上开始了工作——点歌、倒酒、甩骰子。何志成指着甘霖对一个长发女孩说：“他是我师傅，今晚你一定要陪他开心、陪他高兴，否则，我不给你钱！”
那长发女孩立即露出两个小小的酒窝，笑了笑，说：“没问题！”随即，她就坐在了甘霖的身边，剥了一个香蕉送到甘霖的嘴边，说：“大哥，你今晚想怎么玩呀？”“这不是在唱歌吗？”甘霖没好气地回了一句。“那大哥想唱什么歌呀？”那女孩的嗓音还真是好听，长得也还不赖。可甘霖心里很烦，对她没有一点兴趣，就随口说道：“你想唱啥就唱啥吧！”“那我们来个对唱《敖包相会》吧！”女孩拿起了点歌的册子，开始点歌。
何志成偏过头来，附在甘霖的耳边说：“放开点，来玩就玩个痛快！”“哎——”甘霖叹了口气，“心中有事，怎么玩都提不起兴！”“我知道，你就是为了上午的会议。放心好啦，我会全力支持你的！”“老板已提出反对了，再搞下去还有什么兴趣呢？我做事并非不计后果，而且，我也从不做没有把握之事的，老板为什么就不信任我呢？”“汪军说的也并不全代表老板。老板那里，我会去解释的，你就放心大胆地干吧！”“只要你能放心，我决不会让你失望的！”
在何志成的支持下，甘霖按照原来的设想，全力推行“5S”管理，并在原来的基础上还加大了力度。试行阶段，甘霖将检查的时间和内容进行了一下调整，成立了临时检查组，由何志成任组长，汪军、甘霖任副组长，各部门长任检查组成员，并用通知的形式告知。检查时，甘霖又对检查组进行了具体交待，要求认真对待。
检查从磨光部开始，后勤最后。当检查到包装部，按照规定扣分时，部长刘昆提出了异议，说磨光车间的电源插座上灰尘那么多，才扣那么一点分，他这里才几个没擦干净，扣的分同他差不多，检查组偏心。甘霖说：“分数是按所检查项目，依据侧重点进行分配。各部门的侧重点不同，所分配的分数当然不一样。磨光车间是以打磨为主，是制造粉尘的部门；包装部如果有粉尘就不行了。要求不一样，扣分也肯定不一样，这能说不公平吗？再说啦，《检查细则》通过了各部门讨论通过。你现在来说这些有意义吗？”刘昆说：“他们还有哪里哪里不合格，你没有扣分。到了我们这里，你这也要扣，那也要扣，你这分明是在故意刁难包装部嘛！”甘霖说：“检查前我就特别强调，检查就是找问题，你到磨光部去检查，发现了问题你不说，现在提出来是不是太晚了呢？”刘昆说：“如果你先检查包装部，我们的分数肯定比他们高，现在我们的分数比他们还低，我不服！而且我也不承认这次的检查结果！”甘霖说：“磨光车间的检查，你如果认为还存在问题，可以请示检查小组，申请重新检查。至于检查结果，检查完毕就发生效力！”刘昆狠狠地瞪了甘霖一眼：“我不参加了！”甘霖笑了笑说：“参不参加是你的权力，但作为一个部门长，随意放弃部门给予的权力，是对整个部门不负责任！”“哼！”刘昆一声不吭地走了。
下午，甘霖就将检查结果进行了公布，磨光、电镀、后勤的分数，都是刚过合格线，贴了绿旗；只有包装部在合格线以下，贴了黄旗。
这是一项新鲜事物，员工们经过宣传栏下，都不经意地要停下来看一看，看到包装的分数和黄旗，都不免要发表一些议论——包装部这是怎么搞的？列入了最差？贴了黄旗，这是黄牌警告呀！等等。
世间的事情往往就是这样，平时车间里不管垃圾有多少，哪怕是在垃圾堆里找东西，哪怕是转道而行，只要没人反对，日子照样这么过。然而，一旦将它搬上了观众席，大家的面子上都挂不住。刘昆气得吹胡子瞪眼直骂娘。
加强管理，这毕竟是顺应了形势的发展，员工们尽管不适应，但搞好了，真正实惠的还是员工——现场整洁了，工作起来心情舒畅；而且，还能节省许多的辅助工作时间，减少工伤事故……等等。因此，尽管处罚措施严厉，尽管是强行推行“5S”管理，尽管领导和员工都是被动接受，但在推行过程中，还没有一个人胆敢公然抗法，就连当时要辞职的包装部长和磨光主管助理，也积极投入到了“5S”的管理之中。
任何一项制度，当它成为文字的时候，那都只能是纸上谈兵。要真正发挥作用，就得按照制度的每项条款严格执行——这是一条任何人也颠扑不破的真理！甘霖非常理解这一真理的真正含义，将分寸掌握到恰到好处。
管理就象一张大网，甘霖紧紧地抓住“5S”这根总纲，然后在全厂撒开，从车间慢慢向纵横延伸，大刀阔斧，一步一个脚印朝前走着……
随着时间的慢慢推移，“5S”管理的思路已在全厂潜移默化，深入人心。开始的强制行为，已成为了领导和员工每天的自发行动。几个月的时间，工厂面貌焕然一新。老板也改变了当时拆资另投的想法，决定扩大再生产。何厂长的大部分精力都放到了扩大生产规模上去。甘霖除了继续狠抓生产现场管理，同时又肩负着行政、后勤、保安、基建等方面的管理工作。
汪军仍当着他的副厂长。自从甘霖到来，他感觉工作比原来要轻松许多。每一项工作都有章可循，每一个环节都相互联系，相互制约，责任和利益相互依存，员工都能在自己的职责范围之内，自觉地工作。他佩服甘霖的能力。同时，经过这段时间对甘霖的了解，他发现甘霖心胸豁达，没有多大的野心，而且还一腔正气，眼睛里揉不得沙子。既然对他这个副厂长造成不了大的威胁，他即可以躺在安乐椅上享受甘霖的成果，又可以拿出大把时间来跟老板建立良好关系，何乐而不为呢？因此，他改变了对甘霖的策略，时刻举着那张永笑不厌的脸，把以前的敌意深藏于心，表面上对甘霖的工作也积极配合。
甘霖的工作量虽然增加了，但对他来说，看一条羊是看，十条羊也是看，反正都是捎带着，没什么大不了的。面对当前的大好形势，他长长地嘘了一口气——他的努力没有白费！他佩服自己留下来的英明决策；庆幸遇到了象何志成这样的好厂长、好伯乐；感谢天赐电镀给了他一个再显身手的用武之地！
当然，甘霖知道，一个工厂的兴衰成败，都遵循着一个规则——建厂初期，可以凭着产品畅销的优势，获取较高的回报，丰厚的利润。当完成了资本的原始积累，扩大再生产的时候，人多了，“枪”也多了，如果能及时融入先进的管理，那工厂的发展就会蒸蒸日上，直线前进。当市场份额达到一定数量时，市场就逼迫你做强做大，否则，不进则退，而此时的关键就是管理！
然而，管理就象一根弹簧，少一松懈，就会回弹，甘霖深谙此中玄机。现在的天赐电镀已进入了发展的第二阶段，因此，“5S”管理不能停留在初级阶段，它必须向纵深发展……
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