第87章不按常理出牌

雪地大道东西走向，凡登山者必然要从这条街道走过。张顺的“山神”登山后勤服务店就在雪地大道北侧，开门朝南。远远地，郑仁发现事情似乎有些不对劲。“山神”的门口有一群穿着统一式样黑色衣服的男青年，留着平头，一个个面上不怀好意。有不少有意进门的顾客见到这群男青年之后纷纷改变了想法。待郑仁来到门前往店里进的时候，一名黑衣青年一伸手拦住了他，并用手往对面一指：“买登山装备吗？到对面去买吧。这家店东西不好。”

郑仁才注意到对面也开了一家同样的店。不过因为两家店距离太近，这么一群社会不良青年呆在这个地方，导致两家店都没有顾客进入。郑仁自然不理会拦住自己的黑衣青年，绕过他走进了“山神”。既然决定了跟张顺干，岂能因为对方遇到一些小小阻碍就改弦更张？

见到郑仁进来，裴永清连忙上来帮他拿包。同时向张顺介绍道：“这是我表哥郑仁。张哥您还有印象吧？我表哥说，那次多亏张哥把他点醒了，不然他还是一直怨天尤人自暴自弃，可能这辈子就完了。”

张顺走上前来与郑仁握手。握手之后郑仁问道：“门口这些人，怎么回事？明显影响生意嘛。”

张顺轻轻一笑：“一些社会混混想来给店里捣乱。不过我一定解决这个问题。你放心吧。永清把你要来一起干的事情跟我说了。既然我答应让你过来一起干，我不会让大家跟着我没钱赚的。”

郑仁感觉到了张顺心里的坚定和身上的责任感。坚定的人不会轻易接受失败；责任感比能力甚至都重要，一个责任感强烈的人为了履行责任，总会想尽办法用尽资源。哪怕一开始能力不强资源不广，在责任感的促使下，他的能力终能锻炼出来，资源也会越来越广。

郑仁问道：“现在有什么解决问题的办法了吗？”

张顺摇头道：“暂时还没有。”

郑仁看着张顺的脸，认真地说道：“老板，跟我说下这到底是怎么回事吧。看看我能否想到什么方法。”

“什么老板不老板的？你我年岁相仿，就彼此称呼名字吧。”张顺于是把事情的来龙去脉讲给郑仁听。

有人的地方就有江湖，有江湖就有交易，有交易就难免有竞争。来石塔市的登山者确实有在登山装备和登山服务这方面的要求，而在张顺之前石塔市没有一家市场主体提供这方面的服务。所谓“上善不争，然善争者不战，善战者不败，善败者不乱”，在商业领域指的是最高层次的商业活动是发现一个全新的市场需求并且去满足它，因为是全新市场，所以一开始没有竞争者，因为只有你一家，可以实现天然的垄断，获取超额的利润，这当然是“上善”，是生意的最高境界。但一个市场的卖方一般来讲不可能永远是唯一的，因为会有后来者进入提供相同或者类似的服务。这就会出现竞争。善于竞争者讲究“不战而屈人之兵”，不用出现“价格战”之类“杀敌一千，自损八百”的方式就能取得竞争胜利，或者让竞争者出局，或者细分市场每个人满足不同特色的需求，大家都有饭吃，这就是“善争者不战”。但有的竞争者手段有限，只知道刺刀见红的价格战，与对手提供相同或者类似的服务，通过加大宣传降低价格等方式与对手竞争，这种方式哪怕战胜了对手，自己也早就伤痕累累。甚至还有刚刚战胜竞争对手让对手死去之后自己也因为在竞争中损耗太大不堪重负死掉的尴尬事情发生。虽然有人能做到“善战者不败”，但显然这种层次已经相当低了。竞争手段到了需要采用“战”的时候，已经输了一半。

莫迪就是看到“山神”日进斗金之后决定进入的竞争者。作为石塔市一位小有名气的黑社会老大，他一出手就采用了一种简单粗暴的竞争方式：你卖什么我卖什么，但我的价格比你的低很多，哪怕不赚钱。他甚至把店开在了张顺的对门，这无形中更增加了竞争的惨烈程度。莫迪想的是，等我把你挤垮了，市场上只有我一家店，就能挣钱了。

张顺只用了两招就很轻易地化解了莫迪的攻势。

第一，注册了“山神”品牌。

产品越是同质化，竞争越激烈；而越是差异化，就越能避免竞争。品牌就是人为造成差异化的行为。哪怕货品完全一样，贴上不同的商标，就能卖不同的价格。

第二，张顺不光不参与价格战，反而还提价了。

这是张顺之前决定做高端市场的时候与裴敬之交流而总结出的心得体会。登山服务这块市场的目标客户都是有钱人。穷人不可能风尘仆仆离家万里花钱买罪受来登山的，毕竟登山又苦又累还有时候面临生命危险。有钱人对价格不敏感，他们更在意产品和服务的质量，甚至说，他们愿意为更好的产品和服务支付更高的价钱。物以稀为贵，金钱对富人不是稀缺产品，所以他们花起钱来感觉不到痛；穷人才珍惜钱。卖穷人市场的产品，因为买方对价格敏感，所以价格战才更有效。

这样做的结果是，张顺的生意更好，利润也更高了。因为莫迪的店价格太低，那些登山者怀疑其提供的产品和服务质量可能有问题，因而不敢去消费了。有钱人才不会为了省几个钱让自己置于更危险的状况中。当然，张顺向顾客提供的服务是远远好于莫迪所提供的。毕竟生意的本质在于产品和服务，这最本质的方面做不好，整个生意就成了无源之水无本之木，那些锦上添花的东西做得再好都没用的。

正常的市场竞争打不过张顺，莫迪就采用了非市场的手段。先是找人去张顺的店里买了东西，然后借口说有问题，带着一帮黑社会混混去店里找事。于是就出现了郑仁一开始看到的情形，这种情形的出现的确给“山神”带来了不良影响，但张顺并没有屈服。

搞清是莫迪故意购买产品然后找茬无理取闹之后，张顺先选择了报警。警察来了之后驱逐了这些不良青年，但警察一走他们立刻卷土重来。事情没有得到解决，反而更助长了莫迪的嚣张气焰。莫迪露出纹身在“山神”门口叫嚣道：“继续报警啊！老子坐过两次牢，另外还进了一次看守所，警察都认识我，拿我没办法。你能怎么地？”

当时，作为投资人的裴敬之就在店里。张顺陪着他在二楼谈话。听到莫迪的叫嚣，张顺指着楼下请教道：“老先生见多识广，目前这个困局应该怎么办？要不先报警把他们抓起来？”

裴敬之摇头道：“确实没什么好办法。这种人就算你让警察把他抓了，他做的这种事又不够死刑的，连坐牢都不会，最严重不过是在看守所羁押几日，然后又出来了。出来之后，他会变本加厉地找你麻烦。国家的行政刑事处罚对这种人已经毫无威慑，甚至，坐牢这种事情还成了他们履历簿上的一种荣耀。在这种人的圈子里，每多坐一次牢，出来之后江湖地位似乎还上升了些。”

张顺考虑良久，试探性地问裴敬之道：“老先生是有实力经营油田的人。在您眼里，莫迪这种人就是气焰再嚣张，也不过是小鱼小虾。我想您肯定有一些可能说起来不是很方便但用起来可能很有效的方法......”

裴敬之变色道：“哪有什么方法？这种人，我也是头痛。我的实力地位比莫迪强太多自然是不假，莫迪在我眼里根本连对手都算不上也不假，但我也有同等量级的对手。最近我与这些同等量级对手之间的竞争非常激烈，他们的眼睛都盯着我，一旦我出现什么漏洞被他们抓住，那不是什么好事。所以，如果我对付了莫迪，会引火烧身的。”

张顺不再言语。他这个时候又想到了一个人，就是古阳道长。这位道长看起来洞察世事，或许能给自己一些指点。

莫迪做事还真的有一种“锲而不舍”精神，第二天的时候，那些穿着黑衣面色不善的青年混混又来到了“山神”的门前继续捣乱。此刻的张顺已经来到了八眼井村，径直去观里找古阳道长。

古阳道长仙风道骨的模样，手执拂尘在天道大神像前面的蒲团上闭目打坐。也没见他睁眼，嘴里已经发出了声音：“张顺来了......”

张顺连忙说道：“给道长请安。实不相瞒，这次来寻道长，是有事向道长请教的。”

言毕，张顺把莫迪做生意竞争失败然后让手下的混混们去店门口捣乱的事情说了一遍。道长听完，抬眼看了一下张顺，嘴里说道：“这不是什么难事罢？”

张顺心里一喜：“道长有什么方法？”

古阳道长耸了耸肩道：“贫道有什么方法？贫道已经多年不问世事，在这些俗事上费脑筋的事情早就不做了。只是历来生意场上的事情生意场上解决，贫道觉得你把他逼到使用非市场的手段来对付你，他已经输了。另外，他用市场的手段做不过你，用非市场的手段也必然不是你对手的。方法已在你心中，又何必他求？”

张顺觉得古阳道长的话大有深意，却一时不能完全领悟，于是接着说道：“道长，我心中要是有对付莫迪的方法，还用得着大老远开车来找您吗？只是现在是法治社会，守法群众对付这些地痞无赖确实没多少招数。报警对他们这号人没威慑力，他反而认为你除了报警就没招了，继续肆无忌惮。就拿这莫迪来说，他被警方处理过的这些案底和社会上流传的恶名，竟然成了他越发嚣张的本钱......”

古阳道长又闭上了眼睛：“困难之所以存在，往往就是因为你总是看到困难存在。这位莫迪，实在没什么大不了。因为那么多人都知道他坐过牢，知道他做下的恶事，知道他留下的恶名。真正厉害的人，哪怕坏事做绝也不会进监狱，还能保持名声清白。这事不难，相信不日就可以被你解决。你回去吧。”

说到这里，张顺告诉郑仁道：“对于莫迪这个人，合法的手段他不怕。而且不能永久消除这个心头大患。如果因为我们的原因导致他被法律制裁，他就会没完没了继续找我们的麻烦。要想永久解决问题，只能杀了他或者弄残他。可是这样的话就是我们违法......”

郑仁凝神想了一会儿道：“我有方法。不用警方参与，我们自己就可以把他解决。不杀他也不弄残他，保证让他永远再也提不起找我们麻烦的勇气。”

裴永清好奇地问道：“哥，那是什么方法？这么神奇？”

郑仁于是把他的方法说了。听得张顺和裴永清目瞪口呆，这方法太不合常理，太匪夷所思了。但两人都觉得，这方法将会非常有效。

(本章完)

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